La nostra vocació de servei al client juntament amb el canvi en la manera de comunicar-nos que han provocat les xarxes socials, ens ha fet sentir la necessitat d'estar on ells estan. Tot i ser un local a peu de carrer que ofereix productes alimentaris, sentim la necessitat de fer accions que ens acostin a ells. Amb aquestes, pretenem arribar al nostre públic objectiu i conèixer les seves necessitats per donar-los un servei complet i especialitzat. Implantant-nos-hi, a través de Facebook, Twitter, Instagram i Foursquare com establiment, es per aixó que creem Temptacions.
Temptacions no vol ser una cafeteria qualsevol. Volem que les famílies de Mataró amb nens petits, pensin en nosaltres quan vulguin prendre un cafè, esmorzar o berenar i que un cop el client estigui a casa, segueixi interactuant tant amb nosaltres com amb els nostres clients.
Per això com qualsevol estratègia de Social Media, previament hem fet una estudi de Benchmark amb una cafetería que tingui presència en algunes xarxes on es troba la nostra.
